解决方法：

1.请检查上盖是否盖好，排水管是否放下；

2.请检查洗衣机是否放置水平（要求洗衣机内桶在正中间），衣物是否太多或太少造成偏心，建议用户添加或减少衣物或者人工将衣物分布均匀在脱水。

如果排除以上问题，请您选择“在线报修”或致电400-873-0799，我们会尽快安排专业服务人员上门检测处理。