中锐空气能热水器的能效比与周边的环境温度影响很大，温度越低，能效比也越低。如在环境温度20℃时制热量17.2kW(冷热水温差40度)，到了环境温度5℃时制热量降为11.23kW(冷热水温差51度)，比20℃的数值降低了1/3左右；到了环境温度-5℃时制热量降为5.75kW(冷热水温差51度)，比20℃的数值降低了2/3左右。据相关数据表示，就算采用优化电机性能曲线、补气增焓、变频等改善压缩机的手段，中锐空气能热泵机组冬季的制热量与工况相比，还是相差很大，且温度越低，制热量越少。所以，中锐空气能热水器并非每个地方都适合使用，在北方冬天气漫普遍很低的情况下，如果当地阳光充足，那么安装太阳能比安装中锐空气能明显节能。

如按满足冬季极端情况下-5℃时的热水负荷、中锐空气能热泵热水系统24小时连续工作来设计，那么，在春秋季节热泵机组工作时间往往还不到6个小时，而每天热水供应量与热泵机组的配置比需要达到1吨水配置2匹高能效热泵机组。根据工程经验、市场竞争和投资收益期等因素，目前国内95%以上的热水工程都达不到这个要求。大家知道，冬季的热水用量一般都要远远高于夏、春、秋三个季节，所以在买热水器时一定要满足冬季的用水需求。最起码要保证-5℃时的热水供应，但遇到气温更低或者热水用量超量时，1吨水配置2匹高能效热泵机组的配置还是不能满足需求。那么，要如何才能更好地处理这矛盾呢？或许可从工程设计思路中找答案

集中热水工程设计有两种方法：一种是冬季平均负荷法，要求设计的热水系统能够保证冬季平均气候条件下的热水负荷需要，在无法保证热水负荷的低温气候下，该热水系统通过配备其他热源的方法保证需求，另一种是冬季极限负荷法，要求设计的热水系统能够保证冬季极端气候状况下的热水负荷需要。很显然，一般情况下，冬季极限负荷法设计的系统要比冬季平均负荷法的热泵选型要大，成本要高，节能效果也会好一些

总之，在选择中锐空气能热水器时，一定要考虑当地的冬天气温环境，如果气温长时间都是零下的地方，个人还是建议慎重购买中锐空气能。

      如果以上方法还不能解决问题，可以联系快易家修网技术人员上门修理。(具体收费标准请参考维修项目：空气能维修)