故障描述：无法打火

原因分析：因为描述不是很详细，只能从以下几个方面一一排查了。

毛病一：电源

燃气热水器虽然是靠燃气，但也需用电池，若长时间的不更换电池，则易出现没电或电量不足的情况，此时电压不足就会引起热水器不点火，这问题是最容易被人忽视的。

解决办法：应先检查交流电源插头的指示灯是否亮着，若是电池不行则更换一个新的即可。

毛病二：水压低

燃气热水器的水路故障主要是进水口过滤网堵塞、水阀结垢、水压低等。这些故障都会造成热水器的出水量减小，使水压低于热水器的启动压，导致热水器不点火。

解决办法：解决前应检查水压或过滤网，若出水量过低是因过滤网堵塞造成，只要将过滤网清洗干净即可；若是水压问题，那么只能找物业。

毛病三：电磁阀

燃气热水器是电器产品，内部电磁阀发生损坏或老化属正常现象。在使用时，发现可以打着火但又很快熄火，这就是电磁阀老化引起的；若是损坏，则是不会打着火。

解决办法：燃气热水器在使用过程中难免会被脏东西堵住，从而造成气不通，自然打不着火，这时应及时清理电磁阀或更换新电磁阀。

还有一种容易被人忽视的问题，那就是烟道无法正常排气，可能杂物堵住了烟管，这时只需清理烟管内的堵塞物即可，还有可能是烟管过长，不利于烟的排放自然就不易打着火，所以不可擅自加长烟管。

除了以上问题会造成热水器不点火外，还有热水器电路系统问题，比如说漏电插头、风机启动电容、风压检测开关、点火针、感应针、冷热水开关等等。一旦这些地方出现问题，就只能找工作人员检修。