壁挂炉显示高温故障，多数情况是指暖气运行中，暖气出水温度过高；不同品牌的壁挂炉，所显示的故障代码不一样； 以阿里斯顿显示E9为例，进行故障排除。

 

一、故障发生的原因：

1、壁挂炉高温故障，多数情况属于水路循环系统的机械故障；

2、少数情况，属于燃气供应系统故障。

二、可能产生故障的配件：

壁挂炉高温故障，可能有下列部件的一种发生故障（同时出现故障的几率少之又少）：

1、管道阀门；

2、水泵；

3、三通电机；

三、故障排查程序：

按照艺家艺护壁挂炉售后中心“望闻问切”的系统方法，一一排除，并准确确定最终故障。

1、望： （1）查看、确认地暖系统供、回水阀门是否打开；（2）同时，观察壁挂炉夏季模式下，生活热水是否正常、稳定。

若上述情况（1）、（2）都得到确认，基本确定是水路循环系统的机械故障。进行机械故障排除。

2、望、闻、切：（3）查看、确认地暖系统供、回水阀门是否打开；依次排查水泵、三通电机，并把水泵作为排查重点。

其中，水泵处理方法：

（1）用十字螺丝刀打开壁挂炉外壳。

（2）用一字螺丝刀把壁挂炉内的水泵丝帽（外形如硬币的卡槽，如图）卸掉，然后观察水泵轴承是否转动。

（3）若水泵轴承不转，用一字螺丝刀放入轴承外侧一字槽中，手动转动螺丝刀带动泵轴承运转，即可。

（4）水泵正常运转后，将壁挂炉拆卸部分复位。

 

若水泵处理完毕，仍然出现高温故障，对“三通电机”进行故障排查。可以用两种方法排查、确认三通电机是否损坏：

（5）人为制造三通电机工作正常，正常启动锅炉，观察暖气水温正常平稳；

（6）同时测量三通电机电讯信号输入是否正常。

若第（5）、（6）点得到确认，确定三通电机损坏，维修或更换。

阿里斯顿壁挂炉故障代码含义解析：

​E1   风机/风压故障-----重新启动，检查烟道是否堵塞无效报修。

E2   点火失败-----必须手动复位，检查燃气开关是否打开；燃气供应是否正常或管内是否有空气。

E3   采暖NTC故障或过热故障-----复位或断电重启无效报修

E4   洗浴NTC故障或过热故障-----复位或断电重启无效报修。

E5   EEROM 故障-----必须手动复位无效报修。

E6   采暖管道缺压故障-----复位或断电重启。检查压力表水压是否过低，重新注水。

E7   假火焰-----复位或断电重启。

E8   外界因素中途熄火-----检查是否停气，烟道是否迎风，室外风力是否偏大否则报修。

E9   机械温控过热保护-----询问用户暖气管道是否关闭，复位无效报修。阿里斯顿擘挂炉温馨提示：如果以上资料无法解决您的故障问题，可以拨打全国服务热线：400-873-0799（点击该号码即可拨打)安排维修人员上门解决。