格力中央空调不能制热，所有的操作显示屏均显示E6。E6故障代码是格力常见的“通讯故障”，多台内机均显示E6，说明公共故障在外机主板。

测量外机主板供电220v正常，但主板毫无动静，一个指示灯也不亮，怀疑主板开关电源有问题，万用表测量主板12v及15v开关电源输出端，结果均为“0”，再测量两组电源对地阻值，没有发现阻值偏小现象，判断很可能故障在开关电源本身，于是拆下外机主板，带回检修。

该机主板供电为常见的TOP243YN开关电源,是早期三端TOP22X的改进品，比前者多了好几只脚，早期的三脚TOP芯片故障率真的很低，而作为后来者多脚TOP芯片经常遇到失效甚至直接炸裂的，本例故障检测下来芯片外围没问题，就是芯片本身问题，为了维修简单化，我用早期的三脚芯片TOP225YN直接代替TOP243YN,无需改动线路，只要把控制脚、接地脚、变压器脚插入原来相应的孔即可

用三脚TOP电源芯片代替多脚TOP芯片，装上试机正常

温馨提示：如果以上资料无法解决您的故障问题，可以拨打全国服务热线：400-873-0799（点击该号码即可拨打)安排维修人员上门解决。