故障描述：前几天亲戚的小妹家一台海尔洗衣机洗不了衣服，询问具体什么故障，说是洗的时候内桶转，到脱水时就不转了。问能不能排水，她说可以排水，刚开始以为是波轮洗衣，就跟那个亲戚说可能是门开关坏了。

抽空跟亲戚上门一看，原来是个滚筒洗衣机，型号为"G100628BKX12S"而且还是变频的！报修的女用户不在家，只有她家老人在家，不过老人家也说不清什么问题，开机试机空载脱机一切正常，“快洗”一个过程也没发现有什么问题。电话问女用户也说不清楚个所以然，于是就打道回府了。

晚上，女用户回来洗衣服了后说还是有问题，并且拍了视频，虽然手机拍摄时LED显示有些闪动，但却能明显地看到“F7”故障代码，没办法，也只能二次上门检查看是什么问题。

上门前我也查了下故障代码含义，有的说是电机故障，有的说是电机过热保护，还有变频板坏的也有，还是上门确诊了再说吧。过两天后再次上门检查，这次是放衣服进去按用户使用的程序试机，果然没洗多久内桶就不转了，过了一两分钟后显示“F7”，将水排净后拆下电机插头测量三端阻值都正常。

怀疑是变频板坏了，但是变频板坏了为什么空洗又正常呢？上网在XX宝查了一下变频板连运费一百，电机一百二十几，由于想一次性解决，两个配件一起买，用不到的配件再退回去。三天后配件到货，第三次上门维修，直接先换电机，放衣服进去洗，洗了半个多小时也不见出现故障代码，洗涤排水脱水都正常，至此洗衣机完全修复。

温馨提示：如果以上资料无法解决您的故障问题，可以拨打全国服务热线：400-873-0799（点击该号码即可拨打)安排维修人员上门解决。