故障描述：用了5年的三洋xqg55-l832w滚筒洗衣机，突然出状况了：开机进水不一会，滚筒轻转几下，然后就狂转不止，洗衣机底部水流满地，面板上也没有故障提示码显示。按手册上的售后维修电话打过去，维修人员上门检查，说是电机故障，要更换电机，费用600元。觉得价格比较高，快接近半台洗衣机的价钱了，没答应修理。淘宝上找一家维修的，上门检修，察看一遍，怀疑是主板故障，但没有该型号主板可更换，收了少许上门费就撤退了。与另一家淘宝店联系，说换主板要800元，真够价……再与厂家售后联系问是否可能是其他问题，维修人员坚决说是电机故障，说可能是电机的电刷坏了。我问那能不能光换电刷，答曰没有电刷配件，只能整体换电机(记得买过角磨机，随机送一对电刷，单买价格也很便宜)。

只好开始自己研究。觉得电机彻底坏了的可能性不大，毕竟开始能左右转动几下。主板故障的可能性比较大。淘宝查找该型号的电机，报价在300左右，查电刷的报价，约70元。查找同型号主板，报价也在300元左右。询问多家，都告诉主板没货了……没货为何不把页面撤了？有货的报价比较高，不敢立刻买，买了块100元的滚筒万能板来试下。

拆开洗衣机后板，看了下里面，这么多部件要接到万能板，可是件复杂的大工程。光是电机接口就难办，万能板上6根线，洗衣机电机却有9根线。拆开主板盒子找下线索。盒盖拆开，里面主板水汪汪的，吓了一跳。摸一摸，也不湿，原来是糊了大片透明胶水……网上说主板有个r346电阻容易坏，要挖掉。拿着放大镜，仔细找了半天，没找到。网上找到主板电路图，但不是元件布局图，一堆插头哪个是哪个仍让人发晕……

通电再试下，发现漏水其实是机器内部的溢水管溢出的。比较惊人的是，电机旋转是时，后面火花四溅，估计这是不对的。网上开始学习下。该洗衣机用的是串激电机，就是没有磁铁的电机，定子用线圈通电代替磁铁了，转子部分与直流电机一样，另外加了个测速线圈。查下电机火花问题，一个可能是电刷的石墨部分磨秃了，一个可能是转子铜片间有杂物。

尝试拆下电机，从后侧拆下皮带，拔了电机引线插头，拧下朝外的两个螺帽，晃了下没能拿下来，又放倒洗衣机，拆下里面支架，电机拿了下来。后来发现支架没必要拆下来，外侧两个螺帽拆下，是可以把电机拔下来了。

把电机的电刷拆下来，发现电刷的碳棒还很长，不会是电刷的问题。仔细看下，转子铜片略有些发黑，因此估计是碳刷不断磨动后，有碳粉掉在转子铜片上，导致短路？网上说需要用酒精清洁，没有酒精，也不敢用白酒尝试。找块布来擦下看看。先擦碳棒，再擦转子，布变得很黑，可能这就是问题的所在了(也比较疑惑，那带电刷的电机不都可能出现这个问题，使用时间一长不就会短路了？以前见过有的电机，轴上有个风扇，估计不光用来降温的，可能同时用来吹掉残余的碳粉的，这个三洋电机的风扇在哪里，没找到)

清理完毕，把电机装回去。螺丝钉不够了，前面的维修工搞消失一些螺丝，后盖只能少拧几个螺丝了。开机，测试几分钟，没有发现狂转的问题。让老婆子把积攒许久的脏衣服丢进去，试了完整一遍，居然没出问题，被老婆子大大表扬一番。

回想起来，厂家的维修人员判断是正确的，更换电机确能解决问题。但电机还能正反转，说明应该不会是很大的问题，这点厂家维修人员不会不知道吧？。简单清理下碳粉残渣就能解决的小问题，夸大为要600元更换电机来解决，有些太黑心了。而三洋洗衣机的配件网店报价，也要比海尔等要高不少。

如果以上资料还不能解决故障问题，可以联系快易家修网技术人员上门修理。(具体收费标准请参考维修项目：洗衣机维修)

​