机器型号：西门子XQG52-4108滚筒洗衣机

生产厂家：博西威家用电器有限公司

故障现象：显示屏上出现0：01，还有一把“钥匙”显示（如图），按“开始暂停“键无任何反应，在机器门未关的情况下，按”开始暂停“，显示屏会出现E16代码。

故障分析：根据故障现象中描述，有一把“钥匙”图标显示，说明洗衣机锁住，需要斛锁。

故障解决：既然找出了故障原因，那么要解决就容易了，只需根据洗衣机的型号对应的解决键按下5秒钟即可。（此型号的机器按预约键）

温馨提示：如果以上资料无法解决您的故障问题，可以拨打全国服务热线：400-873-0799（点击该号码即可拨打)安排维修人员上门解决。