接到一个电话，用户说：家里的电视放不了。经过询问是液晶电视，约好时间到客户家里，发现是一台50寸海信(LED50EC280JD)液晶电视。开机测试有开机音乐黑屏，用（闪亮器）观察屏幕有相底。告诉客户要拉回店面才能维修，棕黑黑元/寸。客户同意维修。