故障现象：客户打电话反映说电热水器温度不显示。

服务过程：于是打电话和客户约好时间，在路上大概用了40多分钟。到地方看见电工证在那个胡同口，维修电线。到客户家里面客户反映，电热水器，没有显示，但是能够正常加热。于是把电热水器，进水阀门，出水阀门全部关掉。然后把连接管去掉。排水，把机器侧边盖儿打开。然后测量发现。有220伏电输入，但是没有五伏12伏电，于是判断变压器烧坏。于是重新更换变压器。故障解决，收钱150元，走人。

服务地址：株洲市响石东路办事处501

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