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故障代码 |
故障现象 | 故障解决方法 |
| E0 | 出水温度传感器故障 |
1、检查出水探头相关接线端子是否有松脱、断开 2、断电状态下，用万用表欧姆档检测出水探头两端阻值是否正常 3、更换出水温度传感器或控制器 |
| E1 | 点火故障或意外熄火 |
1、检查：用户气路管道开关阀是否正常开启;，有没有提供正常气源及安装环境是否要求,是否外围风力过大往回倒意外熄火; 2、检查机器参数是否正确，相关连接端子是否松脱 3、是否有高压脉冲输出（有输出就会有打火的声音）无则更换更换控制器 4、比例阀故障（在断电状态下，用万用表欧姆档检测电磁阀两端阻值是否正常（阻值：80Ω±），开关阀（阻值：110Ω±），否则更换比例阀及分段电磁阀 5、更换控制板 |
| E2 | 伪火故障 |
1、检查相关接线端子是否有松脱、断开 2、 检查气源是否正确，检感应针是否脏污，装配位置是否正确，火排喷嘴是否匹配或堵塞 3、更换控制器 |
| E3 | 温控器断开故障 |
1、检查相关接线端子是否有松脱、断开 2、温控器是否有断开不良或者更换温控器 3、更换控制器 |
| E5 | 风压开关检测故障 |
1、排查：外围风力过大，风压过大时，自动关机，保证使用安全，检查相关接线，确保连接正确、无松脱，断开 2、检查风机短路或风机启动电容是否失效(可用万能测量)，风机卡死； 3、检查风压开关是有开路异常，更换风压开关，或更换控制器 |
| E6 | 温度过高≥85℃ |
1、出水温度超过控制系统设定最高限定温度，或温度传感器故障；当设定温度较高时，关水后由于停水温升，造成水温过高而导致E6 2、再次开水时，整机不点火是正常现象，起到防烫伤保护作用，此时可关水再开水重新启动即可正常使用，如重新降温后重新启动仍显示E6； 3、更换温控器、控制器 |
| E7 | 电磁阀故障 |
1、检查电磁阀相关接线，确保连接正确、无松脱; 2、在断电状态下，万用表欧姆档位检测分段电磁阀两端阻值是否正常（阻值：80Ω），关开电磁阀是否正常（阻值：80Ω）否则更换电磁阀 3、更换控制器 |
| E8 | 烟管堵塞故障（部分机型有） |
1、检查：机器参数是否正确;，相关连接端子是否松脱； 2、排查：烟管没有安装好，清理烟管内堵塞物，按照要求重新驳接烟道; 3、更换控制器 |
| E9 | 停电保护（部分机型有） | 使用过程中突然停电然后又恢复来电，即没有关水，微动开关没有复位，重新启动机器即可正常使用; |
| En | 20分钟定时（连续工作时间超过设定时间） | 从新开水启动机器即可正常使用; |
| EC | 通讯故障 |
1、目测电源板与控制板通讯连接线是否有松脱、断开 2、检查接上端子运行确认是否正常；检测通讯连接线是否正常导通 3、更换电源板或控制器或更换通讯连接线 |
| 不通电，不显示 |
1、检测插座是否带电 2、检测电源线两端是否带电（220V）；重新更换插座上电 3、检查电源是否损坏或者更换电源线或者更换控制器 |
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| 机器通电，但不工作 |
1、检查各引线端子是否松脱 2、检查水流量传感器是否正常（按水流量传感器排查指引） 3、检查水流量传感器端子两端是否有信号输入；更换水流量传感器或更换控制器 |
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