格力多联机出现“E4”代码，是压缩机排气温度过高保护

故障显示：室外机主板、室内机线控器、室内机接收灯板显示E4

适用型号：GMV5、GMV5S、TOPS 系列

故障判断条件和方法：

通过压缩机排气管和壳顶感温包检测压缩机排气温度，当检测值大于 118℃时，系统保护停机。

可能原因：

■室外机截止阀未打开；

■电子膨胀阀动作异常；

■室外或室内风机异常；

■室内机过滤网或风道堵塞（制冷模式）；

■运行环境温度超过运行范围；

■系统冷媒灌量不足；

■系统管路堵塞；故障排查解决：

第 1 步：检查并确认室外机气管和液管截止阀已完全开启；拆下截止阀螺帽，用内六角确认。

第 2 步：重新按机组此前保护状态时的内机容量和数量开机（模拟用户的开机数量），确认内外机膨胀阀线圈连接正常后，重新断电上电复位，检查复位动作，是否可以听到电子膨胀阀“哒哒”动作声。若不正常则需要更换线圈或主板；若都正常则检查其他项目；

第 3 步：重新按机组此前保护状态时的内机容量和数量开机（模拟用户的开机数量），根据格力调试软件（需购买）显示的转速，观察室内外风机运行是否正常，是否能运转或者卡死？如不正常，需要更换电机或电机驱动模块（室外风机）；

第 4 步: 如果是制热模式保护，需要检查室内机过滤网是否脏堵或者风道阻力过大（风阻设计大于机组的的静压要求）； 

第 5 步：核实机组回风温度是否超过运行要求（制冷模式要求：外环境温度 -5~50℃，内环境温度 16~32℃；制热模式要求：外环境温度-20~24℃，内环境温度 16~30℃；）；用温度计测量温度做对比。

第 6 步：核实冷媒灌注量是否按设计要求追加，冷媒不足将会导致保护；可以补加合适量的冷媒，通过软件观察的数据来进行冷媒补加。

第 7 步：重新按机组此前保护状态时的内机容量和数量开机，根据内外机参数和管路冷热状态（用手摸）确认管路或膨胀阀是否堵塞。是膨胀阀堵塞，请更换同型号电子膨胀阀即可解决问题。