一、故障现象：阿里斯顿壁挂炉显示5p2故障代码和字母Err，打不着火，锅炉不工作。

二、阿里斯顿壁挂炉显示5P2故障代码含义：第二次点火失败。（阿里斯顿壁挂炉故障代码表下图）

三、阿里斯顿壁挂炉报故障5P2点火不燃烧故障分析：

1、没有点火动作

（1）、点火电极接线断路：检查点火电极连线是否虚插，重新插拔连接线头；检查点火变压器是否损坏，若损坏，请更换。

（2）、燃气阀故障：检查燃气阀接线是否完好、线圈是否损坏。

（3）、电路板故障：检查电路板上是否潮湿或有水痕、蟑螂等导电物体，若有请保持控制板内干燥干净，并吹干电路板。

2、有点火动作

（1）、仍然点不着火：检查燃气阀门是否打开；检查家里是否有足够的燃气；用U型压力计测试阀前和阀后动压，看是否是因为压力过小。

（2）、频繁点火（点着后马上熄灭，几秒后又继续点火，如此反复操作）：检查电源零、火线是否连线正确，确保接入壁挂炉的是“棕火、蓝零、花地”；检查检测探针连线是否有断开；检查检测探针与燃烧器的距离是否合适。

（3）、点火功率小：调整锅炉点火功率（调节参数或调整燃气阀）。

注：阿里斯顿壁挂炉点火故障应该是最多的，很多时候维修人员从电路板、点火电极、感应电极或者燃气阀上去琢磨，但是很多时候是电源问题造成的，零线、地线带电都会引起点火故障，也有因蟑螂进去引起的接线端子问题。确实也遇到过怎么处理都不行的时候，换台壁挂炉就没问题，且这台壁挂炉换到其他住户家也没有问题的情况，一般都是电源问题。遇到点火问题的时候不要急着换件，要先检查电源。以前说到的检查电源的小插头非常有用，维修人员需随身携带一个。

四、阿里斯顿壁挂炉点不着火警报显示5P2错误代码时的具体检修判断方法与步骤：

1、点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱。方法：更换点火针。

2、火焰感应针不接触火焰、有积碳火连接线接触不良。方法：重新连接线、清理积碳。

3、燃气阀电源供应异常，从而导致电磁阀打不开。方法：更换主控器。

4、比例阀点火电流调节不合理。方法：调节合理的比例阀点火电流。

5、分段阀小火气流量调节不合理。方法：调节合理的分段阀小火燃气流量。

6、燃气阀阀门积有异物，使其启动不良。方法：清除燃气阀阀门的异物。

7、比例阀橡胶鼓膜不良。方法：更换燃气阀。

8、电磁阀线圈破损（短路或开路）。方法：更换电磁阀。

9、燃气压力过高或过低。方法：调节燃气压力，使之为额定供气压力。

10、点火针的有关参数不正确。方法：点火针间距过大或过小，则调整为3mm～4mm；点火针方向严重偏歪，则调整或更换点火针；点火针与燃烧器距离过远，则调整至合理。

11、烟道没有安装好。方法：重新安装。

12、把进排气管装入了公共烟道。方法：禁止把进排气烟道接入公共烟道，应把它移至室外。

13、接地线脱落或断路。方法：如果取开烟管就正常，则为烟管没有接插好，重新把烟管连接好。

14、吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸出墙外。方法：清理吸、排气口，使吸、排气顺畅。

15、外面的倒风太大。方法：改变吸、排气口的位置或方向。

16、如果阿里斯顿锅炉系统出现故障，方法：先检查燃气阀，后按复位键，复位成功即可；如果还是不行，可以联系阿里斯顿售后中心。

阿里斯顿壁挂炉温馨提示：如果以上资料无法解决您的故障问题，可以拨打全国服务热线：400-873-0799（点击该号码即可拨打)安排维修人员上门解决。