问题描述：东芝中央空调报故障，面板显示错误代码：00-11、00-12、00-30、00-31。

东芝中央空调显示00：室内机故障保护。

00-11：室内机风扇电机故障；

00-12：室内机电路板故障；

00-30：室内机与控制器通讯错误；

00-31：室内机容量未设定。

东芝多联机中央空调报00-11、00-12、00-30、00-31错误代码的原因及重点检查位置：室内机风扇电机故障；室内机电路板故障；室内机与控制器通讯错误；室内机容量未设定。

东芝中央空调显示00-11、00-12、00-30、00-31故障代码的主要原因与处理方法（检修步骤）：

1、室内机风扇电机接头和电缆连接不良：检修后，重新连接接线，并更换不良零部件。

2、室内机风扇电机锁定或故障：检修后，如有异常或损坏，及时修复并更换不良零部件或风扇电机。

3、室内机电路板故障：检修后，如有异常或损坏，及时修复或更换电路板。

4、室内机与控制器通讯异常：检修后，重新接线连接，如有异常或损坏，及时修复并更换不良零部件。

5、室内机容量未设定：检修后，安装说明书设定容量。

6、申请报修：如果仍然报错，无法消除，建议您直接联系售后，由专业维修人员上门进一步检修并排除，自己无法完成故障的修复。

温馨提示：如果以上资料无法解决您的故障问题，可以拨打全国服务热线：400-873-0799（点击该号码即可拨打)安排维修人员上门解决。