问题描述：东芝中央空调主机不工作，控制面板显示故障代码：E31。

东芝中央空调显示E31： IPDU通讯错误。表示变频器箱内的每个IPDU（PC板）的通讯中断。

E31-01：IPD错误

E31-02： IPD错误

E31-03 ：PDU12错误

东芝多联机中央空调报E31错误代码的原因及重点检查位置：检测通讯接头的连接，和IPDU于1/F板之间的断开；检查室外PC板（1/F，IPDU，风扇IPDU）错误；检查电源PC板上的风扇错误。

东芝中央空调显示E31故障代码的主要原因与处理方法（检修步骤）：

1、检测通讯接头的连接，和IPDU于1/F板之间的断开：检修后，重新连接接线，并更换不良零部件。

2、检查室外PC板（1/F，IPDU，风扇IPDU）错误：检修后，如有异常或损坏，及时修复并更换不良零部件或PC板。

3、检查电源PC板上的风扇错误：检修后，如有异常或损坏，及时修复或更换不良零部件。

4、申请报修：如果仍然报错，无法消除，建议您直接联系售后，由专业维修人员上门进一步检修并排除，自己无法完成故障的修复。

温馨提示：如果以上资料无法解决您的故障问题，可以拨打全国服务热线：400-873-0799（点击该号码即可拨打)安排维修人员上门解决。