故障原因：能率燃气热水器在使用期间不显示温度数字，而显示数字“10”且不能正常使用，

现象一、显示数字“10”且燃烧异常

解决方法：

1.烟道堵塞——疏通清除

2.热交换器堵塞——保养或更换热交换器

3.烟道安装不良——重新安装

现象二、显示数字“10”且残火检出

1.温度继电器插件接插不良——重插温度继电器插件

2.温度继电器坏——换温度继电器

3.进水温度超过50度

如果以上资料还不能解决故障问题，可以联系快易家修网技术人员上门修理。(具体收费标准请参考维修项目：热水器维修)